Líder de Loja
Descrição da vaga
Somos uma empresa e atuamos no mercado de revenda de cosméticos e itens para casa, nosso compromisso é oferecer produtos que cuidam de você e do seu lar com qualidade, praticidade e inovação. Somos referência para quem busca excelência e variedade em um só lugar. Nossa equipe trabalha constantemente para trazer as últimas tendências em beleza e soluções práticas para a casa, sempre priorizando a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes.
Estamos em busca de pessoas que façam a diferença, que sejam motivadas e motivem os que estão a seu redor.
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Se você se identificou com estas características, aqui é seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
Liderar a equipe de atendimento ao cliente e reposição, assegurando um alto padrão de serviço;
Resolver prontamente problemas operacionais e situações de atendimento ao cliente de forma eficiente;
Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas individuais e coletivas;
Coordenar a reposição de estoque e garantir a disponibilidade de produto;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas e promover campanhas internas;
Experiência prévia em liderança, preferencialmente em varejo ou ambiente similar.
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Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou Formação em Administração, Gestão de Empresas ou áreas relacionada;
Habilidades de comunicação e capacidade demonstrada de gerir equipes.
Forte foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes.
Empatia e habilidade para lidar com diferentes personalidades.
Pacote office
Informações adicionais
Oferecemos;
VT
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