Assistente de Atendimento (Terapias Especiais) - Unimed
Realizar o atendimento dos beneficiários, presencialmente ou pelos canais de atendimento e comunicação;
Realizar o atendimento da equipe profissional, presencialmente e pelos canais de comunicação;
Realizar a gestão da agenda;
Realizar desmarcações dos eventos conforme necessidade e rotina da equipe de agendamento;
Responsabilizar-se pela logística e controle da realização das atividades da equipe;
Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
Arquivar e manter atualizados os documentos da Acoolher;
Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
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Organizar materiais para realização das atividades da Acoolher;
Encaminhar e receber as correspondências da área;
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
Realizar contato ativo e receptivo na Acoolher, utilizando os canais de comunicação disponíveis na Unidade;
Auxiliar nas atividades da área financeira, administrativa e qualidade.
Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público;
Pacote Office Básico.
Onde você vai trabalhar: Tarumã, Curitiba - PR
Seus horários:
Das 14h00 às 20h00 de segunda a sexta-feira
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Benefícios:
Vale transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação de R$ 245,50;
Vale refeição de R$ 40,00;
Salário: A combinar
