Pessoa Operadora de Teleatendimento I Temporária

Pessoa Operadora de Teleatendimento I Temporária

A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Como operador de teleatendimento você será responsável por prestar atendimento aos estudantes da PUCPR ativos e inativos, e informações a comunidade em geral.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Responsabilidades e atribuições
Atendimento telefônico;
Atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos;
Atendimento por E-mail;
Prestar atendimento parte acadêmica do estudante;
Prestar atendimento parte financeira do estudante;
Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos;
Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação;
Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado;
Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor;
Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga;
Noções básicas de Pacote Office;
Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;
Organização e espírito de equipe.

O que seria legal saber:

Conhecimento acadêmico;
Experiência em atendimento.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:

Alimentação: Restaurante interno, com desconto simbólico na folha de pagamento.
Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida;
Seguro de Vida
Vale Transporte

Horário: das 10h às 16:20h de segunda a sexta-feira.

Local: Curitiba PUCPR.

Modelo: Híbrido.

PARA SE CANDIDATAR CLIQUE AQUI