Recepcionista Hospitalar - Pronto Atendimento

Recepcionista Hospitalar - Pronto Atendimento

O Hospital das Nações é um centro de referência em saúde, comprometido em fornecer atendimento de alta qualidade aos pacientes, com tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada 🏥. Nossa missão é melhorar a saúde e a qualidade de vida das pessoas, com respeito, compaixão e profissionalismo ❤️.

Atividades

O Recepcionista Hospitalar - Pronto Atendimento é uma posição fundamental em nosso Hospital das Nações, responsável por garantir um atendimento de qualidade aos pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente 🏥. As principais responsabilidades incluem:

Atender e direcionar pacientes e visitantes com cortesia e profissionalismo 🤝.

Realizar o cadastro de pacientes e atualização de dados de forma precisa e eficiente 💻.

Agendar consultas e exames de acordo com a demanda, garantindo um fluxo eficaz do atendimento 📅.

Fornecer informações sobre serviços e procedimentos hospitalares de forma clara e transparente 📚.

Receber e registrar pagamentos de taxas e consultas, mantendo a organização e controle dos pagamentos 📊.

Controlar e organizar documentos e prontuários médicos, garantindo a confidencialidade e segurança dos dados 🗂️.

Cooperar com a equipe de saúde para otimizar o fluxo de atendimento, promovendo um trabalho em equipe 🤝.

Auxiliar na triagem inicial dos pacientes conforme necessidade, demonstrando compaixão e empatia ❤️.

Manter a recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente higiênico e confortável 🧹.

Responder a chamadas telefônicas e encaminhar recados de forma eficiente e profissional 📞.

Requisitos e qualificações

Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar 🏥.

Conhecimento em sistemas de gestão de pacientes e agendamento de consultas 📊.

Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de trabalhar em equipe 🤝.

Capacidade de manter a calma e profissionalismo em situações de pressão 😌.

Disponibilidade para trabalhar em horário flexível, incluindo finais de semana e feriados 🕒.

Desejável

Certificação em cursos de atendimento ao paciente ou gestão de serviços de saúde 📜.

Experiência em trabalhar com sistemas de informática em saúde 📊.

Conhecimento de línguas estrangeiras, como inglês ou espanhol, para atender pacientes estrangeiros 🌎.

Habilidades de liderança e gerenciamento de equipes, para possíveis oportunidades de crescimento 🚀.

Conhecimento em procedimentos de segurança e higiene em ambientes hospitalares 🧹.

Responsabilidades e atribuições

Garantir um atendimento de qualidade aos pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente 🏥.

Manter a organização e controle dos documentos e prontuários médicos, garantindo a confidencialidade e segurança dos dados 🗂️.

Atingir metas de eficiência e produtividade no atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços 📈.

Desenvolver e implementar ações para melhorar a satisfação dos pacientes e colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo 🌟.

Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional contínuo, para garantir a atualização e melhoria das habilidades e conhecimentos 📚.

Benefícios

Assistência médica

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

Assistência odontológica

Insalubridade

R$ 308,00

Jornada de trabalho

36 horas semanais

13h às 19h

Escala de folgas (Sábado ou Domingo)

PARA SE CANDIDATAR CLIQUE AQUI