Recepcionista

Recepcionista

Estamos em busca de uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe. Esta posição é essencial para garantir uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente, alinhando as atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável e confortável para todos.

Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.

Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos oferecidos pela clínica.

Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.

Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, sempre que necessário.

Realizar o lançamento das vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.

Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre os agendamentos.

Contatar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.

Trabalhar ativamente com prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos, visando alcançar as metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Para essa posição, buscamos uma pessoa comunicativa, proativa e com habilidades em vendas e atendimento ao cliente, que tenha facilidade para se conectar com pessoas e uma atitude empática.

Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.

Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.

Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.

Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.

Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade serão considerados um diferencial.

Informações adicionais

💰Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas

Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.

Participação em eventos do setor.

Ambiente de trabalho colaborativo.

Oportunidades de crescimento na carreira.

Descontos em tratamentos estéticos.

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