Local: Curitiba/PR
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Responsabilidades:
- Executar bloqueios/desbloqueios de plataformas de delivery;
- Executar bloqueios/desbloqueios de produtos nas plataformas e totens;
- ajustes de horários e tempo de promessa ao cliente nas plataformas de entrega.
- Realizar as ligações aos restaurantes para dúvidas ou orientações nos sistemas de delivery;
- Realizar contato com entregadores e clientes para confirmações de endereços, retornos para operações com troca eventual de produtos;
- Executar apuração junto aos prestadores logísticos com lançamentos de pedidos no sistema Delivery e controle dos mesmos para a área de Controladoria;
- Realizar controle de reembolsos junto aos prestadores logísticos para controle e efetivação (junto aos restaurantes), assim gerando relatórios para cobranças junto a Área de Controladoria.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento do pacote Office.
- Excel Intermediário.
- Necessário disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - horário 15:00 – 23:20h.
- Fácil acesso ao Campina do Siqueira.
- Perfil Dinâmico e pró ativo, trabalho exige muito dinamismo e rapidez nas respostas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
COMO SE CADASTRAR:
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*Não se esqueça também de compartilhar com aquela pessoa que você sabe que está precisando.
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