Recepcionista de Atendimento


Atividades
Receber e acolher visitantes, fornecendo informações necessárias.
Gerenciar a agenda de compromissos e reuniões.
Realizar o controle de entrada e saída de visitantes.
Suporte para as consultoras de vendas.
Registrar e encaminhar correspondências e pacotes recebidos.
Oferecer suporte administrativo a outras áreas quando necessário.
Resolver dúvidas e problemas dos clientes com agilidade.
Atualizar e manter o cadastro de clientes e fornecedores.
Colaborar na implementação de melhorias nos processos de atendimento.

 

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Requisitos e qualificações
Boa comunicação verbal e escrita
Atendimento ao cliente cordial e eficiente
Organização e gestão de tempo
Conhecimento em informática e softwares de atendimento
Capacidade de trabalhar sob pressão
Habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes
Experiência anterior em recepção ou áreas similares
Postura profissional e apresentação adequada
Capacidade de resolver conflitos e problemáticas

 

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