ASSISTENTE DE SAC
HORÁRIO: 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00 (seg. a sex.)
LOCAL: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, nº 4661, Barrações A e B - CIC - Cidade Industrial de Curitiba.
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DESCRIÇÃO:
Garantir o correto atendimento e satisfação do cliente através do SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa.
Realizar acompanhamento dos trâmites até a finalização do atendimento.
Organizar as demandas de atendimento conforme o tipo de atendimento para cada cliente.
Realizar cotações e agendamento de coletas.
Atendimento e acompanhamento de clientes.
Efetuar agendamentos, registrar as coletas, fazer o acompanhamento de entregas e o rastreamento de mercadorias.
Emitir relatórios para efetividade e performance da entregas.
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Boa comunicação verbal e escrita.
Responsável, organizado, proativo e comprometido.
Manter o seu ambiente de trabalho limpo e organizado.
Vender positivamente a marca e a imagem da empresa.
Cumprir orientações de segurança e meio ambiente de acordo com as diretrizes da empresa, respeitando-as e praticando-as no dia a dia.
REQUISITOS:
Ensino Médio Completo ou Graduação Cursando em Administração, Logística, Gestão Comercial ou afins.
Experiência na área será considerado um diferencial.
Facilidade com números.
Possuir disponibilidade para início imediato e para fazer horas extras, quando necessário.
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SALÁRIO:
Salário compatível com a função e experiência.
Horas extras (pagamento mensal)
BENEFÍCIOS:
Seguro de vida.
Vale alimentação - com desconto conforme CCT da categoria.
Vale transporte. - com desconto conforme CLT.
Vale aniversário - conforme requisitos e as regras internas.
Assistencia funeral - Estendido para cônjuge e filhos.
Sest Senat.
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