Atendente de E-commerce - VAGA EM HOME OFFICE DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 13:45 AS 19:00 HRS
OBJETIVO
Realizar atendimento geral aos clientes e às empresas parceiras por telefone, e-mails e nos diversos portais de atendimento respondendo dúvidas com qualidade e garantindo os menores tempos de atendimento possíveis.
DESCRIÇÃO DETALHADA
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Tratar todas as responsabilidades ligadas ao SAC.
Atuar na solução integral do problema apresentado pelos clientes.
Acionar os demais setores da empresa de forma ativa para viabilizar as respostas e soluções aos clientes no menor tempo possível.
Atuar nas demais atividades do setor quando solicitado.
Atuar e conduzir, os processos e responsabilidades em conformidade com o Sistema de Gestão da Qualidade, suas ferramentas e objetivos, contribuindo com a melhoria dos processos e objetivos determinados;
Executar demais atividades inerentes ao setor, por determinação do superior imediato.
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REQUISITOS DO CARGO
Escolaridade: 2º grau completo ou cursando o 3º grau.
Responsabilidade: Pelo cumprimento das funções estabelecidas.
Experiência: Em atendimento ao público.
Curso e Habilidades técnicas desejáveis: na área.
Competências: proativo, dinâmico, responsável, atencioso.
Responsabilidades: pelo cumprimento das tarefas diárias.
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Salário: R$1.095,45.
Horário : 13h45 às 19h00 (com 15 minutos de intervalo) de segunda-feira a sexta. Carga horária: 125 horas mensais. Home Office
Benefícios: vale alimentação ou vale refeição, vale transporte, plano de saúde e odontológico, Day off, empréstimo consignado, auxilio educação, convênios com intuições de ensino, farmácia e academia.
EMPRESA LOCALIZADA EM PINHAIS - VAGA EM HOME OFFICE
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