Recepção

Recepção

Responsabilidades e atribuições
Missão:

• Recepcionar os clientes, encaminha-los para suas mesas e realizar o fechamento de suas contas de acordo com o Padrão Roister.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes com hospitalidade e simpatia, dando início à experiência do cliente no restaurante.

• Organizar e gerir a fila de espera.

• Organizar e gerir as reservas do dia, reservando as mesas e sempre em comunicação com os demais atendentes.

• Distribuir os cartões individuais de consumo aos clientes.

• Realizar a cobrança dos cliente no caixa.

• Certificar-se quanto à experiência do cliente, encaminhando às lideranças quaisquer ocorrências.

• Estar comprometido com o trabalho em equipe e ajudar os colegas, independente da área, quando necessário.

• Demais atividades pertinentes à área.

Requisitos e qualificações
Formação:

• Desejável ensino médio completo.

Experiência:

• Desejável experiência prévia como operador de caixa.

Horários:

• Disponibilidade de horário, inclusive em feriados e finais de semana.

Serão Valorizados:

• Conversação em outras línguas, preferencialmente o inglês.

• Cursos de atendimento ao público e outros cursos que tornem o candidato mais completo.

Competências Comportamentais:

• Respeito

• Pontualidade

• Trabalho em Equipe

• Bom relacionamento interpessoal

• Pro-atividade

Informações adicionais
Benefícios como colaborador Roister:

• Remuneração Competitiva: Salário acima da média do mercado, garantindo que nossos colaboradores sejam recompensados de forma justa pelo seu esforço e dedicação.

• Flexibilidade Financeira: Oferecemos pagamento de adiantamento de salário, além de garantir que o salário seja pago rigorosamente no quinto dia útil.

• Oportunidades de Crescimento: Valorizamos o desenvolvimento profissional e oferecemos possibilidades concretas de crescimento dentro da nossa empresa.

• Transporte/Deslocamento: Proporcionamos Vale-Transporte ou Ajuda de Custo, facilitando o acesso ao trabalho.

• Reconhecimento de Dedicação: Adicional por tempo de casa, como forma de valorizar a lealdade e o compromisso dos nossos colaboradores.

• Saúde e Bem-estar:

• Plano de Saúde: Oferecemos plano de saúde ao colaborador Roister com coparticipação da empresa, extensível aos dependentes, assegurando a tranquilidade e o cuidado com a saúde de nossos colaboradores e suas famílias.

• GymPass: Convênio para descontos em diversas academias, incentivando a prática de atividades físicas e o cuidado com a saúde.

• PsicologiaViva: Parceria que oferece duas consultas mensais gratuitas com psicólogos, promovendo o bem-estar mental.

• Conexa: Convênio que oferece descontos em tele-consultas e duas consultas gratuitas por mês com nutricionistas, facilitando o acesso a uma alimentação equilibrada e cuidados com a saúde.

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