Assistente de Atendimento - 2° TURNO

Assistente de Atendimento - 2° TURNO

· O que esperamos de você:

- Suporte e treinamento dos motoristas para utilização do APP, CRM de coletas e boas práticas de atendimento;

- Acompanhamento e atualização dos relatórios de entregas e coletas;

- Atualização de KPI/SLA para acompanhamento de performance;

- Envio do relatório de perfomance para os clientes;

- Follow up via e-mail com clientes e parceiros;

- Envio de rotas e metas aos parceiros;

- Importação dos relatórios de oportunidades no CRM;

- Atualização diária via Grupo da perfomance do dia;

- Baixa de coletas e improdutividade em sistema;

- Triagem de equipamentos;

· O que você precisa:

- Boa comunicação

- Ser Organizado;

· O que nós oferecemos:

- Convênio odontológico e médico;

- Convênio farmácia;

- Vale transporte ou ticket combustível;

- Vale alimentação ou refeição;

- Seguro de vida;

- Day off;

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