ASSISTENTE DE RASTREAMENTO

ASSISTENTE DE RASTREAMENTO

Missão da Função:

Garantir o cumprimento da rota programada, monitorando e saída a chegada da carga, com segurança.

Principais Atividades – Responsabilidade (R):

(R) Realizar controle de rastreamento e monitoramento de veículos, informando aos clientes sobre cargas, viagens e equipamentos;

(R) Realizar o monitoramento de veículos com Plano de Viagem;

(R) Realizar pronto atendimento para casos de acidente, roubo e avarias;

(R) Realizar relatório de checklist para o aparelho de rastreamento contidos na conta;

(R) Analisar os alertas gerados no sistema;

(R) Manter atualizado placa e nome de condutor no Grid de rastreamento;

(R) Conferir se os veículos em viagem estão com SM (solicitação de monitoramento);

(R) Emitir solicitação de monitoramento para gerenciadora;

(R) Liberar os motoristas para início de viagem com documentação em mãos do motorista;

(R) Emitir autorização de saída;

(R) Preencher o sistema GRID com horários de carga e descarga;

(R) Realizar passagem de turno;

(R) Controlar e inibir os veículos de viagens sem rastreadores;

(R) Executar transferências, espelhamentos e exclusões de sinais;

(R) Agendar e monitorar o motorista para a instalação dos rastreadores quando necessário;

(R) Posicionar os clientes quando houver ocorrências nas viagens;

(R) Prestar suporte aos motoristas sobre o sistema;

(R) Imputar dados no OTM;

(R) Instruir o motorista para envio dos MACROS;

(R) Atender a política de saúde e segurança, meio ambiente e qualidade da organização, afim de cumprir os seus objetivos.

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