Recepcionista
A recepcionista é responsável pelo atendimento ao público e por telefone, prestando orientações e acolhendo os pacientes com cordialidade. Realiza o agendamento de consultas presenciais, além de efetuar cobranças, emitir notas fiscais e manter o controle financeiro da recepção. Também zela pela organização e bom funcionamento da área de recepção, garantindo um ambiente limpo, agradável e bem estruturado para o atendimento diário.
Atividades
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Realizar o acolhimento dos pacientes de forma cordial e profissional, prestando informações claras sobre os serviços da clínica.
Atender chamadas telefônicas, fornecendo orientações, tirando dúvidas e encaminhando solicitações para os setores responsáveis.
Agendar e reorganizar consultas de forma eficiente.
Confirmar os atendimentos previamente e orientar os pacientes sobre a documentação necessária ou preparos exigidos. Realizar a cobrança do
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Espaço de recepção funcional: com balcão de atendimento amplo, computador, telefone, acesso ao sistema de agendamento e emissão de notas fiscais. Tudo é disposto de forma prática para facilitar sua rotina.
Treinamento e integração: nos primeiros dias, você será acompanhada por colegas e orientada sobre os procedimentos da clínica — como agendamento, fluxo de caixa, recebimento de pacientes e uso dos sistemas.
Requisitos
