Auxiliar de TI
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Auxiliar usuários na instalação de software básico e aplicativos, bem como, executar suas atualizações, quando necessário; Configurar ambientes, estações,
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terminais e impressoras; Acompanhar o funcionamento do hardware e software, buscando a segurança das informações e a continuidade das atividades desempenhadas pelos usuários; Prestar assessoria necessária aos usuários, verificando e corrigindo problemas nos softwares utilizados pela empresa; Efetuar o cadastro dos usuários nos sistemas utilizados, bem como, a manutenção dos mesmos; Executar a liberação (permissão) para utilização dos sistemas pelos usuários; Orientar quanto ao uso adequado das ferramentas disponíveis através de treinamento; Elaborar manuais e instruções detalhadas do programa para operacionalidade dos mesmos; Controlar estoque de acessórios para equipamentos de informática e solicitar a compra dos mesmos; Monitorar as operações
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de informática, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, de armazenamento, registros de erros e disponibilidade de aplicativos; Executar manutenção preventiva de equipamentos; Definir e efetuar instalações e manutenções na infraestrutura (rede e energia); Controlar a utilização, pelos usuários, do sistema de telefonia (central telefônica, ramais e aparelhos), e contatar fornecedores e operadora.
Requisitos
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Experiência na função; Ensino Superior em andamento na área de TI; Competências: proatividade, relacionamento interpessoal, iniciativa.
