Assistente Suporte/Help Desk
DESCRIÇÃO
Realizar o registro de cada atendimento de cliente. Realizar o registro diário das atividades além do suporte, descrevendo-as de forma clara e precisa. Elaborar e atualizar os manuais de operação do sistema. Realizar levantamento de requisitos para o desenvolvimento de customizações demandadas pelos clientes.
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REQUISITOS
Graduação completa nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração ou Contábil;
Experiência nas atividades relativos ao cargo;
Experiência em suporte em sistema ERP, via telefone e visitas externas para implantação;
Noções de financeiro, tributário, contabilidade e produção;
Conhecimento com banco de dados, noções da linguagem SQL, PostgreSQL.
CONTRATO
Efetivo
LOCAL
CAXIAS DO SUL
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BENEFÍCIOS
Horário
08:00 12:00 13:12 18:00
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