Auxiliar de Atendimento Hospitalidade Hospital Mãe de Deus
Descrição da vaga
Se você atuou ou atua como no atendimento ao cliente em uma grande empresa, é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, é movido pelo trabalho em time, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.
Responsável por realizar o atendimento nas recepções, através dos processos de identificação, controle de entrada e saída e o acompanhamento quando necessário, visando suprir as necessidades do cliente no HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
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Responsabilidades e atribuições
1. Contribuir que o cliente receba as orientações adequadas durante a sua permanência nas dependências do hospital, através do controle de acessos, de orientações e do acompanhando aos locais solicitados.
2. Contribuir para a identificação visual e a segurança do paciente, através da entrega dos crachás de identificação do cliente e do tipo de serviço solicitado.
3. Contribuir com o mapeamento e coleta de informações a respeito do feedback dos clientes, através da realização de visitas, e pesquisas nos leitos.
4. Contribuir com o acolhimento e receptividade do cliente, realizando o transporte de bagagem e cadeiras de rodas, conduzindo o cliente ao local desejado com segurança e cordialidade.
5. Contribuir com a segurança dos pertences do paciente, por meio do acompanhamento dos clientes ao guarda – volumes e do registro no caderno e no sistema as informações relacionadas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Desejável cursando nível superior.
Informações adicionais
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Oferecemos:
Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);
Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (Inclusão após de 30 dias a contar da data de admissão);
Seguro de Vida Metlife sem custo para o colaborador;
Refeitório no local;
Vale transporte;
Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar);
Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
Desconto em curso de inglês (conforme política da instituição);
Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).
PARA SE CANDIDATAR ACESSE: GUPY.IO