Recepcionista de Hotel (Hotel Sesc Blumenau)
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação:
Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico em Turismo e/ou Hotelaria.
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Requisitos e preferências:
Experiência com atendimento ao público em hotéis.
Descrição:
Realizar procedimentos de check in e check out dos hóspedes; Prestar atendimento, informações e serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes; Efetuar o encaminhamento ou a cobrança de diárias e outros serviços executados; Controlar chaves das dependências e dos veículos; Controlar a movimentação de pessoas e veículos; Auxiliar na realização de eventos; Realizar reservas e agendamento de serviços; Cumprir as determinações superiores quanto ao acesso de pessoas às dependências; Elaborar e conferir relatórios e documentos diversos; Representar a instituição, participar de reuniões, grupos de trabalho e ou estudo, quando solicitado. Conhecimentos: Informática (Editores de texto, planilhas eletrônica, apresentações eletrônicas, e-mail, Internet); Técnicas de atendimento ao cliente.
Carga horária:
44h semanais
Salário:
R$ 3.306,00
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Benefícios:
Seguro de Vida; Plano de Saúde UNIMED; Desconto nas atividades do SESC (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante entre outras); Incentivo à capacitação e desenvolvimento; VA/VR.
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