Telefonista

Telefonista

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e comprometido(a) com a excelência no atendimento.

Você será a voz da empresa, o primeiro contato com nossos clientes, fornecedores e parceiros — alguém essencial para garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente. Sua missão será garantir que cada ligação seja bem direcionada, cada recado seja transmitido com clareza e que cada pessoa que nos procura se sinta acolhida e bem informada. Como Telefonista, você terá um papel fundamental na experiência de quem entra em contato conosco. Seu trabalho impacta diretamente na imagem da empresa e na qualidade do nosso relacionamento com o público. Você fará parte de uma equipe dedicada e colaborativa, em um ambiente onde a organização, a gentileza e a responsabilidade caminham juntas. Se você gosta de rotina, sabe lidar com diferentes demandas e está sempre disposto(a) a ajudar, essa vaga pode ser ideal para você!

Principais Responsabilidades:

- Atender e direcionar as ligações telefônicas recebidas na empresa,identificando a natureza da demanda e encaminhando para os setores ouprofissionais competentes;

- Anotar recados e transmiti-los aos destinatários de forma ágil eprecisa;

- Prestar informações básicas aos clientes, fornecedores e demaispúblicos de interesse da empresa;

- Manter organizado e atualizado o cadastro de contatos telefônicos daempresa;

- Operar com eficiência os equipamentos de telefonia, zelando pela suaconservação;

- Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho cordial eatencioso no atendimento.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:

- Tenha ensino médio completo;

- Possua conhecimento em informática básica, com capacidade de utilizarsistemas de telefonia e registro de informações;

- Tenha facilidade em lidar com diversas demandas e público variado.

O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou atividades de recepçãoe secretariado;

- Conhecimento de inglês ou outro idioma;

- Cursos complementares na área de atendimento e relacionamentointerpessoal.

Nossos benefícios:

- Convênio Médico e Odontológico;

- Seguro de Vida;

- PPLR - Participação nos lucros e resultados;

- Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;

- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;

- TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;

- Banco de horas;

- Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;

- Assistência natalidade;

- Assistência PET;

- Universidade Corporativa Senior;

- Plano de desenvolvimento de carreira.

PARA SE CANDIDATAR CLIQUE AQUI