Assistente Administrativo Televendas

Assistente Administrativo Televendas

Principais Responsabilidades:

- Atuar como backoffice da equipe de televendas, garantindo que tudo funcione com fluidez.

- Realizar cadastro e alterações de pedidos com atenção e agilidade.

- Atualizar o catálogo virtual e manter as informações sempre organizadas.

- Criar e manter planilhas em Excel para controle e análise.

- Responder clientes via WhatsApp, com empatia e profissionalismo.

- Apoiar a equipe com rotinas administrativas e organização de processos.

Perfil Técnico:

- Ensino médio completo. Ensino superior cursando ou concluído é um diferencial.

- Experiência anterior nas áreas comercial, televendas ou administrativa.

- Domínio de planilhas em Excel e familiaridade com sistemas como CRM, Sapiens ou similares.

Perfil Comportamental:

- Espírito de equipe e vontade de fazer acontecer.

- Persuasão e empatia no contato com clientes e colegas.

- Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos.

- Proatividade para resolver problemas e antecipar demandas.

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