OPERADOR TELEVENDAS

OPERADOR TELEVENDAS

Garantir a coleta de produtos conforme solicitado pelo cliente, respeitando as regras de qualidade estabelecidas
Garantir a substituição de produtos similares em caso o original escolhido não esteja mais disponível
Cumprir o volume/tempo médio de coleta estabelecidos no dia
Reportar ao lider imediato a ausencia de produtos caso o item solicitado pelo cliente não esteja disponivel na área de venda
Empacotar os pedidos conforme as regras de qualidade estabelecidas

Faturar os pedidos conforme os procedimentos estabelecidos
Organizar os carrinhos com os pedidos faturados na área de pós picking conforme as regras de ordenação
Efetuar a correta expedição de pedidos com entrega delivery(passagem de responsabilidade do time de operações para logística)
Efetuar a entrega de pedidos ao sócio para pedidos Retira Loja

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