Agente de Relacionamento e Negocios II
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender o cooperado de forma consultiva e responsável, oferecendo soluções financeiras que tenham aderência ao seu perfil e as suas necessidades, bem como que estejam alinhadas ao normativos internos e sistêmicos;
Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, a fim de atrair novos cooperados e melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base
Instalada, bem como participar de eventos locais para aproximação da comunidade;
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Atuar na identificação de oportunidades e na geração de negócios sustentáveis, por meio da realização de atividades relacionadas à negociação e análise técnica, e que
Possam subsidiar a aprovação ou não, de operações financeiras e de crédito, de acordo com sua alçada;
Analisar movimentações de conta corrente, a fim de identificar oportunidades de negócio e realizar contato com o Cooperado para oferecer produtos e serviços, bem como para identificar e atuar nas demandas relacionadas a devolução de cheques ou restrição de operações, quando necessário;
Conferir saldos de caixa, analisando e identificando as razões para as eventuais e diferenças encontradas;
Atuar diariamente para a manutenção do quadro social por meio de relacionamentos de confiança, buscando novos negócios e agindo de forma negocial para a redução contínua dos índices de inadimplência e pedidos de desligamento de cooperados;
Analisar relatórios e fazer análises de desempenho de resultado da Unidade de Atendimento, de modo a gerar subsídios nas tomadas de decisão e/ou na construção de planos de ação para o alcance dos objetivos estratégicos do negócio;
Trabalhar para o atingimento dos interesses e estratégias de negócio da Cooperativa no que se refere ao crescimento da base de Cooperados, da fidelização e vinculação dos mesmos;
Orientar e capacitar os pares para o desenvolvimento das atividades de atendimento.
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins;
Experiência com vendas;
CPA 10 ou CPA 20 será um diferencial.
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