Analista de Pré Faturamento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo Pré - Faturamento;
Irá oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfação do cliente além de explicar fatos, políticas e práticas do setor;
Satisfazer os padrões de qualidade de cada contato com o cliente, respeitando as normas e práticas definidas pela organização para cada processo;
Participar ativamente de treinamentos que proporcionam um conhecimento profundo dos produtos, processos, práticas e serviços da organização.
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação: Ensino Superior em andamento;
Conhecimento do Pacote Office;
Experiência na área comercial ou atendimento ao cliente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Setor: Comercial
Modelo de trabalho: Presencial
Oportunidade disponível para unidade: Blumenau/SC
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