Assistente de Viagens
🎯 Fará parte do seu dia a dia:
Atendimentos a clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens;
Suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails;
Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
Aprenderá as rotinas das viagens corporativas;
Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas do Brasil.
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
✔️ O que eu preciso ter/saber/ser:
Espírito de equipe;
Muitas vontade de aprender as dinâmicas do mercado de viagens corporativas;
Capacidade de aprender rápido;
Pró- atividade;
Será um diferencial experiência de operação no mercado de viagens, hotéis, locadoras de veículos ou agências de viagens;
Flexibilidade/jogo de cintura para lidar com mudanças internas;
Estar sempre antenado às constantes mudanças do mercado de viagens corporativas.
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