Trabalhe em casa como Assistente de Sac

Trabalhe em casa como Assistente de Sac

ASSISTENTE DE SAC
DESCRIÇÃO DA VAGA
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp;
Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;
Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;
Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios);
Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Conhecimentos em pacote Office;
Conhecimento Intermediário em Excel;
Excelente comunicação e capacidade de argumentação;
Habilidade em interpretação de texto;
Proatividade;
Ter experiência com atendimento ao cliente.

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