Recepcionista de Serviço - AUDI Blumenau.
Quais serão suas atividades?
- Agendar e atender aos clientes, conforme checklist;
- Informar ao cliente os reparos a serem executados e seu orçamento prévio;
- Verificar a existência das peças necessárias ao reparo antes da abertura da ordem de serviço;
- Verificar o controle de qualidade do serviço executado antes da entrega;
- Realizar o recebimento de veículos zero km da fabrica;
- Realizar a prospecção de clientes.
- Verificar se há campanha de recall/serviço em aberto para os veículos agendados e na oficina;
- Auxiliar o consultor na solicitação de transporte alternativo para os clientes.
- Realizar controle de qualidade para serviços prestados por terceiros.
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O que esperamos de você?
- Conhecimento básico em Informática.
- CNH B
- Proatividade, Pontualidade e Organização.
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Sobre nós:
O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados!
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!
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