GOVBR está contratando! Vaga 100% remota com bônus anual e plano de desenvolvimento de carreira

GOVBR Abre Vaga 100% Remota com Benefícios Atraentes

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A GOVBR, maior player do mercado de governança municipal, está com uma oportunidade de trabalho 100% remota. A empresa, que se dedica à transformação digital nos municípios brasileiros, busca novos talentos para integrar sua equipe. Confira os detalhes!

Descrição da Vaga

A GOVBR é uma empresa voltada a soluções de governança para a gestão pública municipal, contribuindo para decisões mais ágeis, estratégicas e controladas. Com um modelo de atuação que combina inovação e excelência, a GOVBR informatiza processos administrativos enquanto mantém o foco em entender as necessidades dos municípios e oferecer soluções sob medida para promover a transformação digital.

Responsabilidades do Cargo

O Analista de Suporte será o ponto-chave para garantir a satisfação e evolução dos clientes externos. Entre as principais atribuições, destacam-se:

Registrar todos os atendimentos realizados, conforme os processos da empresa, para monitorar a evolução dos clientes;
Identificar oportunidades e necessidades dos clientes, encaminhando-as às áreas responsáveis;
Manter-se atualizado sobre o produto, legislação e avanços tecnológicos para oferecer suporte qualificado.

Requisitos e Qualificações

Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:

Estar cursando ensino superior em áreas como Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração ou afins;
Ter habilidades com sistemas e experiência na área financeira;
Ter vivência em atendimento e suporte ao cliente.

Diferencial:

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Conhecimento prévio na área pública será valorizado.

Benefícios Exclusivos

A GOVBR oferece um pacote de benefícios completo, pensado para o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Confira:

🍱 Cartão iFood para alimentação e refeição;
🚀 Oportunidade de Carreira, com plano de desenvolvimento profissional;
🎓 Auxílio Educação para fomentar o aprendizado contínuo;
🩺 Plano de Saúde Unimed extensivo a dependentes;
🦷 Plano Odontológico;
💰 Bônus Anual e premiação por indicação de novos talentos;
🏋️‍♂️ TotalPass, garantindo acesso a academias;
✈️ Plataforma OnHappy com descontos e benefícios para viagens;
⏳ Folga semestral no Dia do Perrengue.

Além disso, a empresa realiza avaliações anuais de desempenho e investe em Planos de Desenvolvimento Individual (PDI).

Etapas do Processo Seletivo

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O processo seletivo da GOVBR é estruturado em etapas que vão desde o cadastro inicial até a contratação final. Veja como funciona:

Cadastro;
Triagem;
Entrevista com a equipe de atração e seleção;
Mapeamento comportamental;
Fit cultural;
Análise de perfil pelo gestor;
Entrevista com o gestor;
Envio da proposta;
Contratação.

Sobre a GOVBR

A GOVBR é composta por mais de 600 colaboradores engajados em desenvolver soluções inovadoras que conectem tecnologia e governança. A empresa promove um ambiente colaborativo, com troca de conhecimento, respeito, ética e comprometimento, priorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Se você deseja contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade, a GOVBR espera por você.

#VemSerGOVBR e faça parte dessa transformação!4

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Para saber mais e enviar o seu currículo, acesse: https://govbr.gupy.io/jobs/8267989