Trabalhe de Casa, das 10:20 às 18:40 Atendendo Clientes no Whatsapp: Salário e Benefícios Inclusos.
Tudo o que você precisa saber sobre a vaga.
Em um cenário dinâmico e tecnológico, oportunidades de trabalho remoto surgem como uma resposta às transformações no ambiente profissional. Neste contexto, a vaga para Auxiliar de Atendimento se destaca como uma chance imperdível. Vamos explorar os detalhes dessa oferta de emprego, suas responsabilidades e como ela se alinha à missão da empresa.
Entendendo as Responsabilidades
No coração desta oportunidade estão as responsabilidades que moldarão o dia a dia do Auxiliar de Atendimento e Suporte. Essas incluem:
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Suporte Multicanal: Atendimento ao cliente via telefone, whatsapp ou tickets.
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Direcionamento Estratégico: Encaminhamento de necessidades às áreas ou pessoas chave.
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Acompanhamento Proativo: Monitoramento e redirecionamento de problemas conforme os processos estabelecidos.
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Registro Eficiente: Garantia do registro, documentação e encerramento adequado dos tickets de atendimento.
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Contribuição Ativa: Participação na construção e sugestão de novos processos e melhorias na área de atendimento.
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Experiência Excelente: Priorização do atendimento de excelência ao cliente.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nesta oportunidade, alguns requisitos são essenciais:
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Formação: Desejável estar cursando ensino superior.
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Experiência: Background comprovado em atendimento ao cliente.
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Conhecimento Técnico: Familiaridade com o Pacote Office.
Detalhes Práticos
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Horário de Trabalho: Das 10:20 às 18:40.
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Escala: 6×1.
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Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida e Day Off no dia do aniversário.