ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição da Vaga:

A Jumper Profissões e Idiomas de Blumenau está em busca de um Assistente Administrativo para integrar a equipe da secretaria, desempenhando um papel crucial no atendimento, matrícula e cobrança. Se você é uma pessoa organizada, orientada para o atendimento ao cliente, apresenta boa comunicação e possui experiência em tarefas administrativas, esta pode ser a oportunidade ideal para contribuir para o sucesso educacional de nossa instituição.

Responsabilidades:

Atendimento ao Aluno e Público Externo: Recepcionar alunos, pais e visitantes na secretaria, oferecendo um atendimento cortês e eficiente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre cursos e procedimentos.
Processo de Matrícula: Coordenar o processo de matrícula, desde a recepção inicial até a conclusão do registro, assegurando a precisão dos dados e a conformidade com os requisitos acadêmicos.
Gestão de Documentação: Manter atualizados e arquivados os documentos acadêmicos e administrativos dos alunos, garantindo a integridade e confidencialidade das informações.
Cobrança e Controle Financeiro: Realizar atividades de cobrança de mensalidades, controlar inadimplências, fornecer informações sobre pagamentos e coordenar soluções para questões financeiras relacionadas aos alunos.
Atendimento Telefônico e Eletrônico: Responder a chamadas telefônicas e e-mails, oferecendo suporte e encaminhando questões para os departamentos apropriados, quando necessário.
Apoio a área Pedagógica: Participar ativamente na organização de eventos acadêmicos e reuniões, fornecendo suporte logístico e administrativo.

Requisitos:

Ensino Médio Completo (Superior em Administração ou áreas correlatas será um diferencial).
Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente em instituições de ensino.
Conhecimento em processos de matrícula e cobrança.
Habilidades de comunicação eficaz e empatia no atendimento ao público.
Familiaridade com sistemas de gestão acadêmica e financeira.
Capacidade de multitarefa e organização.

Se você está motivado(a) a contribuir para a excelência na gestão acadêmica e financeira de nossa escola. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais comprometidos com a qualidade do serviço e com a experiência dos alunos.

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