Fiscal Caixa

Fiscal Caixa

RESPONSABILIDADES DO CARGO
Responsável pelo acompanhamento, coordenação e controle das atividades de frente de caixa, orientando e esclarecendo dúvidas dos operadores de caixa e empacotadores em suas atividades diárias, aprovando operações, oferecendo os materiais necessários para a equipe, organizando reuniões e principalmente atendendo os clientes, seguindo protocolo, regras, normas e padrões pré-estabelecidos, visando garantir a excelência no atendimento e assertividade nas movimentações financeiras da loja.

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
Assegurar a realização dos procedimentos operacionais da frente de caixa, orientando e acompanhando a rotina do dia a dia, prazos e formas previstas, realizando cargas nos PDV’s, balanças e consultando preços, prestando e esclarecendo dúvidas, monitorando quebras das operações de caixa (movimentações de valores e prevenção de perdas), organizando reuniões informativas e de apoio, bem como realizar atendimento aos clientes nas diversas solicitações;

Assegurar a realização correta das sangrias e fechamentos dos movimentos diários dos caixas, efetuando contagem do numerário, conferindo com o sistema, visando a assertividade nas movimentações financeiras da loja;

Garantir e organizar fluxo de clientes evitando filas;

Garantir a aplicação das normas internas de conduta, atendimento e segurança;

Contribuir para a redução dos índices de perdas da frente de caixa, atuando preventivamente quanto a redução de desperdício de sacolas, possíveis furtos, devolução rápida de perecíveis, etc

Garantir a gestão de pessoas no que se refere a escalas de folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas à jornada de trabalho, através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados pelo setor de Adm Pessoal e também com orientação aos colaboradores;

Promover o desenvolvimento profissional e motivação da equipe, através de orientações e feedbacks constantes, acompanhamento de performance e aprimoramento por meio de treinamentos técnicos;

Dar suporte e apoiar em atividades correlatas conforme necessidade;

REQUISITOS
Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo
Conhecimentos específicos: Operação de caixa, movimentação financeira

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